Όροι Χρήσης
Σε ισχύ από 11 Αυγούστου 2026
Τρία πράγματα που πρέπει να ξέρεις πρώτα
- Πριν πληρώσεις, μπορείς να δοκιμάσεις δωρεάν 10 κάρτες της Ενότητας 1 και τη διαδρομή γραφής, χωρίς χρονικό όριο.
- Μετά την πληρωμή, μόλις ανοίξεις έστω και μία κάρτα Premium, το δικαίωμα υπαναχώρησης περιορίζεται.
- Το μηνιαίο, το ετήσιο και το οικογενειακό είναι συνδρομές με αυτόματη ανανέωση και ακυρώνονται όποτε θες με ένα κλικ.
Άρθρο 1 (Σκοπός)
Σκοπός των παρόντων όρων είναι να ρυθμίσουν τα δικαιώματα, τις υποχρεώσεις και τις ευθύνες μεταξύ της BlackTiggle (εφεξής «Εταιρεία») και των χρηστών, τους όρους και τις διαδικασίες χρήσης, καθώς και κάθε άλλο αναγκαίο ζήτημα, σε σχέση με τη χρήση του περιεχομένου εκμάθησης γλωσσών και των παρεπόμενων υπηρεσιών που παρέχει η Εταιρεία μέσω του blacktiggle.com και των σχετικών εφαρμογών (εφεξής από κοινού «Υπηρεσία»).
Άρθρο 2 (Ορισμοί)
1. Ως «Υπηρεσία» νοούνται το βασισμένο σε εικόνες περιεχόμενο εκμάθησης λεξιλογίου, η αναπαραγωγή συνθετικής ομιλίας, η επανάληψη με διαστήματα, οι διαδρομές λεξιλογίου για την προετοιμασία εξετάσεων, τα αρχεία και οι στατιστικές μελέτης και κάθε άλλη παρεπόμενη υπηρεσία που παρέχει η Εταιρεία, ανεξαρτήτως του είδους της συσκευής από την οποία γίνεται η πρόσβαση.
2. Ως «χρήστης» νοείται το μέλος ή το μη μέλος που χρησιμοποιεί την Υπηρεσία σύμφωνα με τους παρόντες όρους.
3. Ως «μέλος» νοείται το πρόσωπο που, μέσω ταυτοποίησης από τρίτον (π.χ. λογαριασμός Google), παρείχε προσωπικά δεδομένα στην Εταιρεία και δημιούργησε λογαριασμό, και το οποίο δύναται έτσι να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία σε συνεχή βάση.
4. Ως «δωρεάν χρήση» νοείται η χωρίς αντάλλαγμα χρήση της Υπηρεσίας από μέλος εντός του εύρους που καθορίζει η Εταιρεία (άρθρο 7). Για τη χρήση των λειτουργιών μελέτης απαιτείται εγγραφή μέλους.
5. Ως «υπηρεσίες επί πληρωμή» νοούνται οι υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται έναντι του ανταλλάγματος που ορίζει η Εταιρεία και περιλαμβάνουν τη μηνιαία συνδρομή, την ετήσια συνδρομή, την οικογενειακή συνδρομή και τη συνδρομή διά βίου.
6. Ως «συνδρομή» νοείται το δικαίωμα χρήσης των υπηρεσιών επί πληρωμή, το οποίο διακρίνεται, ανάλογα με το προϊόν, σε αυτομάτως ανανεούμενη συνδρομή (μηνιαία, ετήσια, οικογενειακή) ή σε προϊόν εφάπαξ πληρωμής (διά βίου).
7. Ως «περιεχόμενο» νοείται το σύνολο των κειμένων, εικόνων, ήχων, βίντεο, βάσεων δεδομένων και των συλλογών αυτών που αναρτώνται ή παρέχονται εντός της Υπηρεσίας.
Άρθρο 3 (Ανάρτηση και τροποποίηση των όρων)
1. Η Εταιρεία αναρτά το περιεχόμενο των παρόντων όρων στην αρχική οθόνη της Υπηρεσίας ή σε συνδεδεμένη οθόνη, ώστε οι χρήστες να μπορούν να το ελέγχουν ευχερώς.
2. Η Εταιρεία δύναται να τροποποιεί τους παρόντες όρους, στον βαθμό που η τροποποίηση δεν αντιβαίνει στην ισχύουσα νομοθεσία, όπως ο νόμος για τη ρύθμιση των γενικών όρων συναλλαγών, ο νόμος για την προστασία των καταναλωτών στο ηλεκτρονικό εμπόριο κ.λπ. και ο νόμος για την προώθηση της χρήσης των δικτύων πληροφοριών και επικοινωνιών και την προστασία των πληροφοριών κ.λπ.
3. Όταν η Εταιρεία τροποποιεί τους όρους, προβαίνει σε ανακοίνωση από 7 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος, προσδιορίζοντας την ημερομηνία αυτή και τους λόγους της τροποποίησης. Ωστόσο, εάν η μεταβολή είναι δυσμενής για τους χρήστες ή ουσιώδης, η ανακοίνωση γίνεται από 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος και τα μέλη ειδοποιούνται και ατομικά, με μέσα όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
4. Εάν, κατά την ανακοίνωση ή την ειδοποίηση της παραγράφου 3, η Εταιρεία γνωστοποίησε συγχρόνως ότι «ο χρήστης που δεν συμφωνεί με τη μεταβολή δύναται να καταγγείλει τη σύμβαση χρήσης έως την προηγουμένη της ημερομηνίας έναρξης ισχύος και, ελλείψει ρητής δήλωσης, θεωρείται ότι συμφώνησε», και ο χρήστης δεν δήλωσε ρητώς την άρνησή του, θεωρείται ότι αποδέχθηκε τους τροποποιημένους όρους.
Άρθρο 4 (Κατάρτιση της σύμβασης χρήσης)
1. Η σύμβαση χρήσης καταρτίζεται όταν ο χρήστης, αφού αποδεχθεί τους παρόντες όρους, υποβάλλει αίτηση χρήσης της Υπηρεσίας και η Εταιρεία την αποδέχεται.
2. Η Εταιρεία δύναται να μην αποδεχθεί αίτηση που εμπίπτει σε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες περιπτώσεις ή να καταγγείλει εκ των υστέρων τη σύμβαση χρήσης.
α) όταν η αίτηση υποβάλλεται με σφετερισμό του ονόματος ή των στοιχείων άλλου προσώπου·
β) όταν κατά την αίτηση δηλώνονται ψευδώς υποχρεωτικά στοιχεία·
γ) όταν η αίτηση υποβάλλεται με σκοπό την παρακώλυση της ομαλής παροχής της Υπηρεσίας από την Εταιρεία·
δ) όταν η σύμβαση χρήσης του αιτούντος έχει στο παρελθόν καταγγελθεί λόγω παράβασης των παρόντων όρων·
ε) όταν πρόσωπο κάτω των 14 ετών υποβάλλει αίτηση χωρίς τη συναίνεση του νομίμου αντιπροσώπου του·
στ) όταν η αίτηση κατά τα λοιπά αντιβαίνει στην ισχύουσα νομοθεσία ή δεν πληροί τις προϋποθέσεις αίτησης χρήσης που έχει ορίσει η Εταιρεία.
Άρθρο 5 (Λογαριασμός του μέλους)
1. Ο λογαριασμός του μέλους συνδέεται με λογαριασμό παρόχου ταυτοποίησης τρίτου και το μέλος δεν δύναται να μεταβιβάσει, να παραχωρήσει προς χρήση ή να ενεχυριάσει τον λογαριασμό του σε τρίτον.
2. Η ευθύνη διαχείρισης του λογαριασμού βαρύνει το μέλος και η Εταιρεία δεν ευθύνεται για ζημία που προκύπτει από αμελή διαχείριση του λογαριασμού από το μέλος ή από την εκ μέρους του παραχώρηση χρήσης σε τρίτον, εκτός εάν συντρέχει δόλος ή βαριά αμέλεια της Εταιρείας.
3. Το μέλος οφείλει να ειδοποιεί αμελλητί την Εταιρεία μόλις αντιληφθεί σφετερισμό των στοιχείων του λογαριασμού ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση από τρίτον και να ακολουθεί τις οδηγίες της Εταιρείας.
Άρθρο 6 (Παροχή και μεταβολή της Υπηρεσίας)
1. Η Εταιρεία παρέχει, κατ’ αρχήν, την Υπηρεσία 24 ώρες την ημέρα, όλες τις ημέρες του έτους.
2. Η Εταιρεία δύναται να αναστείλει προσωρινά το σύνολο ή μέρος της Υπηρεσίας σε περίπτωση ελέγχου, επέκτασης ή αντικατάστασης των συστημάτων, βλάβης του εξοπλισμού, υπέρμετρης συρροής χρήσης της Υπηρεσίας, έκτακτης εθνικής ανάγκης, διακοπής ρεύματος, διακοπής της υπηρεσίας από πάροχο τηλεπικοινωνιών ή άλλου λόγου ανωτέρας βίας.
3. Η Εταιρεία δύναται να μεταβάλλει το περιεχόμενο, τον τρόπο και τις ώρες χρήσης της Υπηρεσίας· στην περίπτωση αυτή ανακοινώνει εκ των προτέρων το περιεχόμενο της μεταβολής και την ημερομηνία έναρξης ισχύος. Για μεταβολές δυσμενείς για τους χρήστες εφαρμόζεται αναλόγως το άρθρο 3 παράγραφος 3.
4. Η Εταιρεία δύναται, για τη βελτίωση της Υπηρεσίας, να προσθέτει, να μεταβάλλει ή να διακόπτει τη σύνθεση του περιεχομένου που περιλαμβάνεται στην Υπηρεσία, όπως οι γλώσσες μελέτης, ο αριθμός των λέξεων, τα εικαστικά ύφη, οι φωνές και οι διαδρομές εξετάσεων. Δεν προβαίνει ωστόσο σε περιορισμό κατά τρόπο που θίγει το ουσιώδες περιεχόμενο συνδρομής που έχει ήδη εξοφληθεί.
Άρθρο 7 (Εύρος της δωρεάν χρήσης)
1. Προκειμένου οι χρήστες να μπορούν να ελέγξουν εκ των προτέρων την ποιότητα της Υπηρεσίας, η Εταιρεία παρέχει δωρεάν χρήση στο ακόλουθο εύρος.
α) αποκλειστικά για την ενότητα 1 κάθε γλωσσικής διαδρομής, η μελέτη των πρώτων 10 καρτών λέξεων και το κουίζ επί των καρτών αυτών·
β) το σύνολο της διαδρομής εκμάθησης των συστημάτων γραφής (αλφάβητο, κάνα, κυριλλικό και λοιπά)·
γ) η αναπαραγωγή ήχου, η ρύθμιση της ταχύτητας αναπαραγωγής και η αλλαγή του εικαστικού ύφους για τις κάρτες του στοιχείου α).
2. Το εύρος της παραγράφου 1 δύναται να μεταβάλλεται σύμφωνα με την πολιτική της Υπηρεσίας· η μεταβολή ανακοινώνεται σύμφωνα με το άρθρο 3.
3. Η Εταιρεία δεν παρέχει χωριστή περίοδο δωρεάν δοκιμής. Η δωρεάν χρήση της παραγράφου 1 παρέχεται συνεχώς και χωρίς χρονικό περιορισμό, ώστε ο χρήστης να μπορεί να ελέγξει επαρκώς το περιεχόμενο και την ποιότητα της Υπηρεσίας πριν από οποιαδήποτε πληρωμή.
Άρθρο 8 (Χρήση και πληρωμή των υπηρεσιών επί πληρωμή)
1. Το είδος, η τιμή, η διάρκεια χρήσης και το εύρος παροχής των υπηρεσιών επί πληρωμή είναι όπως εμφανίζονται στην οθόνη πληρωμής εντός της Υπηρεσίας.
2. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω της Polar Software Inc. και το τίμημα χρεώνεται σε δολάρια Ηνωμένων Πολιτειών (USD). Σε περίπτωση πληρωμής με κάρτα εκδοθείσα στην Κορέα, εφαρμόζεται η πολιτική συναλλαγματικής ισοτιμίας και προμηθειών του εκδότη της κάρτας για συναλλαγές στο εξωτερικό, με αποτέλεσμα το πράγματι χρεούμενο ποσό σε γουόν να διαφέρει.
3. Η μηνιαία, η ετήσια και η οικογενειακή συνδρομή είναι αυτομάτως ανανεούμενες συνδρομές και χρεώνονται αυτομάτως σε κάθε κύκλο χρέωσης, εφόσον ο χρήστης δεν προβεί σε ακύρωση.
4. Η ακύρωση είναι δυνατή ανά πάσα στιγμή από την οθόνη διαχείρισης συνδρομών εντός της Υπηρεσίας και, ακόμη και μετά την ακύρωση, ο χρήστης μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία έως τη λήξη της περιόδου που έχει ήδη εξοφληθεί.
5. Η συνδρομή διά βίου είναι προϊόν εφάπαξ πληρωμής και μπορεί να χρησιμοποιείται χωρίς χρονικό περιορισμό, για όσο διάστημα η Εταιρεία συνεχίζει να λειτουργεί την Υπηρεσία. Η συνδρομή διά βίου περιλαμβάνει, χωρίς πρόσθετο αντάλλαγμα, τις γλωσσικές διαδρομές, το λεξιλόγιο, τα εικαστικά ύφη και τις λειτουργίες που προστίθενται στην Υπηρεσία μετά την πληρωμή.
6. Η μηνιαία συνδρομή παρέχει απεριόριστη μελέτη σε μία μόνο γλωσσική διαδρομή που επιλέγει ο χρήστης· η επιλογή οριστικοποιείται κατά την πρώτη χρήση και δεν μπορεί να μεταβληθεί στη συνέχεια. Για τις γλώσσες που δεν επελέγησαν εξακολουθεί να ισχύει το εύρος δωρεάν χρήσης του άρθρου 7.
7. Εάν ανήλικος προέβη σε πληρωμή χωρίς τη συναίνεση του νομίμου αντιπροσώπου του, ο ίδιος ή ο νόμιμος αντιπρόσωπός του δύναται να την ακυρώσει.
Άρθρο 9 (Υπαναχώρηση και επιστροφή χρημάτων)
1. Ο χρήστης δύναται, σύμφωνα με το άρθρο 17 του νόμου για την προστασία των καταναλωτών στο ηλεκτρονικό εμπόριο κ.λπ., να υπαναχωρήσει εντός 7 ημερών από την ημερομηνία πληρωμής ή από την ημερομηνία κατά την οποία η Υπηρεσία κατέστη διαθέσιμη προς χρήση.
2. Ωστόσο, κατά το άρθρο 17 παράγραφος 2 σημείο 5 του ίδιου νόμου και το άρθρο 21 του εκτελεστικού διατάγματός του, η υπαναχώρηση περιορίζεται όταν έχει αρχίσει η παροχή ψηφιακού περιεχομένου. Στην παρούσα Υπηρεσία, ως «έχει αρχίσει η παροχή» νοείται η περίπτωση κατά την οποία ο χρήστης, μετά την πληρωμή, προβάλλει μία ή περισσότερες κάρτες μελέτης πέραν του εύρους της δωρεάν χρήσης ή χρησιμοποιεί μία ή περισσότερες φορές λειτουργία αποκλειστικά premium (έξυπνη επανάληψη, λειτουργία τυχαίας σειράς, ενότητα 2 και άνω, σελίδα 2 και άνω διαδρομής εξετάσεων).
3. Αντί χωριστής περιόδου δωρεάν δοκιμής, η Εταιρεία παρέχει, σύμφωνα με το άρθρο 7, δωρεάν χρήση χωρίς χρονικό περιορισμό, ώστε ο χρήστης να μπορεί να ελέγξει επαρκώς την ποιότητα της Υπηρεσίας πριν από την πληρωμή. Ως εκ τούτου, επιστροφή χρημάτων με την αιτιολογία ότι «η Υπηρεσία δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες μετά τη χρήση» δεν γίνεται κατ’ αρχήν δεκτή.
4. Παρά την παράγραφο 2, η Εταιρεία επιστρέφει το σύνολο του τιμήματος στις ακόλουθες περιπτώσεις.
α) όταν η υπαναχώρηση ζητείται εντός 7 ημερών και δεν έχει λάβει χώρα καμία απολύτως πράξη έναρξης χρήσης κατά την παράγραφο 2 μετά την πληρωμή·
β) όταν η Υπηρεσία δεν ήταν δυνατόν να χρησιμοποιηθεί ομαλά για λόγους που ανάγονται σε υπαιτιότητα της Εταιρείας·
γ) όταν η εκτέλεση διαφέρει από όσα επισημάνθηκαν ή διαφημίστηκαν ή από το περιεχόμενο της σύμβασης (στην περίπτωση αυτή, εντός 3 μηνών από την ημερομηνία κατά την οποία η Υπηρεσία κατέστη διαθέσιμη προς χρήση και εντός 30 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ο χρήστης έλαβε γνώση ή μπορούσε να λάβει γνώση του γεγονότος αυτού)·
δ) όταν η πληρωμή έγινε εκ προφανούς πλάνης, όπως διπλή ή εσφαλμένη χρέωση.
5. Σε περίπτωση πρόωρης λύσης ετήσιας ή οικογενειακής συνδρομής μετά την έναρξη της χρήσης, επιστρέφεται το υπόλοιπο που απομένει μετά την αφαίρεση, για το χρονικό διάστημα που έχει ήδη παρέλθει, ποσού υπολογιζόμενου βάσει της τιμής καταλόγου της μηνιαίας συνδρομής, καθώς και των προμηθειών του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών. Εάν το προκύπτον ποσό επιστροφής είναι μηδενικό ή αρνητικό, δεν γίνεται επιστροφή.
6. Η συνδρομή διά βίου, εκ της φύσεώς της, δεν επιστρέφεται μετά την έναρξη της χρήσης. Τούτο δεν ισχύει, ωστόσο, στις περιπτώσεις των στοιχείων της παραγράφου 4.
7. Η επιστροφή διενεργείται κατ’ αρχήν με το αρχικό μέσο πληρωμής και ενδέχεται να απαιτηθούν 3 έως 10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τις διαδικασίες του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών.
8. Τα αιτήματα επιστροφής υποβάλλονται μέσω της λειτουργίας ατομικής επικοινωνίας (1:1) εντός της Υπηρεσίας και η Εταιρεία γνωστοποιεί το αποτέλεσμα εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
9. Εάν ο χρήστης έχει τη συνήθη διαμονή του σε χώρα εκτός της Δημοκρατίας της Κορέας και η νομοθεσία προστασίας καταναλωτών της χώρας αυτής κατοχυρώνει, ως κανόνες αναγκαστικού δικαίου, δικαιώματα ευνοϊκότερα από όσα προβλέπει το παρόν άρθρο (π.χ. το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών στην Ευρωπαϊκή Ένωση και στο Ηνωμένο Βασίλειο), οι κανόνες αυτοί υπερισχύουν του παρόντος άρθρου. Και στην περίπτωση αυτή, εάν ο χρήστης συναίνεσε ρητώς στην έναρξη της παροχής ψηφιακού περιεχομένου εντός της προθεσμίας υπαναχώρησης και βεβαίωσε την απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης, ισχύουν όσα ορίζει η εν λόγω νομοθεσία.
Άρθρο 10 (Υποχρεώσεις του χρήστη)
1. Ο χρήστης δεν επιτρέπεται να προβαίνει στις ακόλουθες πράξεις.
α) χρήση του περιεχομένου που αναρτάται στην Υπηρεσία, χωρίς προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της Εταιρείας, με αναπαραγωγή, διανομή, μετάδοση, δημοσίευση, δημιουργία παράγωγων έργων ή παρόμοιο τρόπο·
β) χρήση αυτοματοποιημένων μέσων (ανιχνευτών, εργαλείων απόσπασης δεδομένων, ρομπότ και παρόμοιων) για μαζική συλλογή του περιεχομένου της Υπηρεσίας ή για κλήση των API της·
γ) καταστρατήγηση ή εξουδετέρωση των περιορισμών πρόσβασης ή του ελέγχου εγκυρότητας της συνδρομής της Υπηρεσίας·
δ) προσβολή των δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας, της τιμής ή της ιδιωτικότητας της Εταιρείας ή τρίτου·
ε) παρακώλυση της σταθερής λειτουργίας της Υπηρεσίας·
στ) κοινή χρήση ενός λογαριασμού από περισσότερα πρόσωπα (εξαιρουμένου του καθορισμένου εύρους της οικογενειακής συνδρομής).
2. Εφόσον διαπιστωθεί παράβαση της παραγράφου 1, η Εταιρεία δύναται να περιορίσει τη χρήση της Υπηρεσίας ή να καταγγείλει τη σύμβαση χρήσης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση· στην περίπτωση αυτή δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων για την εναπομένουσα περίοδο χρήσης.
Άρθρο 11 (Δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας)
1. Τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και τα λοιπά δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας επί της Υπηρεσίας και του περιεχομένου ανήκουν στην Εταιρεία.
2. Ο χρήστης δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί για κερδοσκοπικούς σκοπούς, ούτε να παραχωρεί σε τρίτον προς χρήση, τις πληροφορίες που απέκτησε μέσω της χρήσης της Υπηρεσίας, με αναπαραγωγή, μετάδοση, δημοσίευση, διανομή, ραδιοτηλεοπτική εκπομπή ή άλλο τρόπο, χωρίς προηγούμενη συναίνεση της Εταιρείας.
3. Η Εταιρεία δύναται να χρησιμοποιεί τα σχόλια, τις αναφορές σφαλμάτων και τα ερωτήματα που αναρτούν ή αποστέλλουν οι χρήστες εντός της Υπηρεσίας για τον σκοπό της βελτίωσης της Υπηρεσίας.
Άρθρο 12 (Προστασία των προσωπικών δεδομένων)
Η Εταιρεία προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών σύμφωνα με όσα ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία, τα δε ειδικότερα ζητήματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων διέπονται από χωριστή πολιτική απορρήτου.
Άρθρο 13 (Περιορισμός της ευθύνης)
1. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη όταν αδυνατεί να παράσχει την Υπηρεσία λόγω θεομηνίας, ανωτέρας βίας, λόγων που ανάγονται σε υπαιτιότητα του χρήστη, διακοπής της υπηρεσίας από πάροχο τηλεπικοινωνιών ή παρόμοιας αιτίας.
2. Η Εταιρεία καταβάλλει ιδιαίτερη επιμέλεια για την ακρίβεια του εκπαιδευτικού περιεχομένου που παρέχεται στην Υπηρεσία, δεν εγγυάται όμως συγκεκριμένο αποτέλεσμα εκμάθησης γλωσσών ούτε την επιτυχία σε ορισμένη εξέταση.
3. Οι διαδρομές λεξιλογίου για την προετοιμασία εξετάσεων έχουν ταξινομηθεί από την ίδια την Εταιρεία με βάση τα δημοσιευμένα κριτήρια λεξιλογίου και τις τάσεις των θεμάτων κάθε εξέτασης· δεν αποτελούν επίσημο υλικό του φορέα διεξαγωγής της εξέτασης, ούτε υφίσταται σχέση συνεργασίας, χορηγίας ή πιστοποίησης με τον φορέα αυτόν.
4. Εφόσον δεν συντρέχει δόλος ή βαριά αμέλεια της Εταιρείας, η ευθύνη της Εταιρείας προς αποζημίωση περιορίζεται στο ύψος των τελών που κατέβαλε στην Εταιρεία ο συγκεκριμένος χρήστης κατά τους τελευταίους 12 μήνες.
Άρθρο 14 (Επίλυση διαφορών)
1. Οι διαφορές που ανακύπτουν μεταξύ της Εταιρείας και του χρήστη επιλύονται κατ’ αρχήν με αμοιβαία συνεννόηση.
2. Εάν δεν επιτευχθεί συνεννόηση, ο χρήστης δύναται να ζητήσει διαμεσολάβηση από όργανο επίλυσης καταναλωτικών διαφορών κατά τον νόμο για την προστασία των καταναλωτών στο ηλεκτρονικό εμπόριο κ.λπ. ή από τον Κορεατικό Οργανισμό Καταναλωτών.
3. Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Δημοκρατίας της Κορέας και, σε περίπτωση άσκησης αγωγής, αρμόδιο είναι το δικαστήριο που ορίζεται κατά τον κώδικα πολιτικής δικονομίας. Ωστόσο, εάν ο χρήστης είναι καταναλωτής και οι κανόνες αναγκαστικού δικαίου της χώρας της συνήθους διαμονής του απονέμουν δικαιοδοσία στα δικαστήρια της χώρας αυτής ή κατοχυρώνουν την εφαρμογή της νομοθεσίας προστασίας καταναλωτών της χώρας αυτής, ισχύουν οι κανόνες αυτοί.
Άρθρο 15 (Γλώσσα που υπερισχύει)
1. Οι παρόντες όροι συντάχθηκαν στην κορεατική γλώσσα και δύνανται να παρέχονται μεταφρασμένοι σε άλλες γλώσσες για τη διευκόλυνση των χρηστών.
2. Σε περίπτωση διαφοράς στην ερμηνεία μεταξύ μετάφρασης και του κορεατικού κειμένου, υπερισχύει το κορεατικό κείμενο. Ωστόσο, εάν η νομοθεσία της χώρας της συνήθους διαμονής του χρήστη απαιτεί συμβατικούς όρους στη γλώσσα της χώρας αυτής, ισχύει η νομοθεσία εκείνη.
Επικοινωνία: μέσω της προσωπικής επικοινωνίας (1:1) στην υπηρεσία · σε ισχύ από 11 Αυγούστου 2026